Сейчас в Алматы --:-- — мы открыты

Дежурная стоматология в Алматы для детей: где сегодня дежурит врач

Дежурная стоматология в Алматы для детей у нас устроена так: шесть клиник работают круглосуточно, а врач на смене есть не на каждом адресе. Чтобы узнать, где врач дежурит сейчас, позвоните: +7 707 622-62-72. Назовём адрес, и вас встретят. Осмотр бесплатный, принимаем с 3 лет.

Что для вас значит «дежурный врач»

Слово «дежурная» родители понимают по-разному, и от этого зависит, куда они едут. Объясняем, как дежурство устроено в наших шести клиниках.

Что дежурство значит

  • Врач на смене принимает детей на своём адресе.
  • Дежурство круглосуточное: оно не заканчивается вечером и не прерывается на выходные.
  • Адрес дежурного врача можно узнать за один звонок.
  • На дежурстве вас ждёт тот же бесплатный осмотр и та же консультация.

Чего дежурство не значит

  • Врач не сидит на каждом из шести адресов одновременно.
  • Ехать на ближайший адрес без звонка не стоит: там может не быть врача.
  • Дежурство не отменяет согласия родителя: до 15 лет его подписывают перед лечением.
  • Дежурство не означает усыпления: седацию и общий наркоз мы не делаем.

Как узнать, где врач дежурит прямо сейчас

  1. Наберите колл-центрНомеров три, и это не запасные: +7 707 622-62-72, +7 707 487-30-00, +7 777 225-27-88. Все отвечают круглосуточно, а ещё принимают сообщения в WhatsApp, если говорить неудобно.
  2. Скажите, где вы находитесьНазовите район или улицу и возраст ребёнка. Оператор подберёт адрес, ближайший к вам, где сейчас принимает врач.
  3. Запишите адресПроверьте название клиники и номер дома. Если по пути что-то изменилось, например вы свернули не туда, наберите нас снова.
  4. Поезжайте и позвольте встретить васНа адресе вас ждут: оператор уже знает, что вы едете.

Что не меняется, кто бы ни дежурил

Осмотр бесплатный

Первый осмотр и консультация не стоят ничего, на каком бы адресе вы ни оказались и в какое бы время суток ни пришли. Платить за то, чтобы врач посмотрел зуб, не придётся.

Местная анестезия

Лечим с местным обезболиванием. Врач на смене заранее объясняет ребёнку, что будет происходить и зачем, и спрашивает вас о согласии. Усыплять детей мы не усыпляем.

Решение за вами

После осмотра вы сами выбираете: лечить сразу или записаться на удобное время. Запись ни к чему не обязывает, и давить на вас никто не будет.

Что сказать, когда звоните на дежурство

  • Сколько лет ребёнку: мы принимаем с 3 лет, и это первый вопрос, от ответа на который зависит разговор.
  • Что случилось и когда началось: боль, отёк, удар. Скажите, мешает ли боль спать и есть.
  • Где вы сейчас: оператору нужен район или улица, чтобы назвать ближайший адрес с дежурным врачом.
  • Как вы поедете: на машине или такси, чтобы вам объяснили, как проехать и где остановиться.
  • Можно ли вам перезвонить, если связь пропадёт по дороге: тогда оператор свяжется сам.

Не знаете, с чего начать? Расскажите своими словами, остальное мы спросим сами. Не нужно подбирать медицинские слова: достаточно описать, что вы видите.

Дежурный врач и скорая помощь: чем занимаемся мы, а чем нет

Мы детская стоматология, а не скорая помощь. Если ребёнку трудно дышать или глотать, либо отёк идёт к глазу или шее, сначала вызывайте скорую: 103 или 112. Стоматолог идёт вторым шагом, когда ребёнку станет безопаснее.

Во всех остальных случаях, когда зуб болит, щека припухла или после удара зуб пострадал, звоните нам. Дежурный врач осмотрит ребёнка бесплатно и объяснит, что делать дальше. Если случай окажется сложным и мы не сможем его вести, скажем об этом честно и подскажем, куда обратиться.

Если вы не уверены, что это срочно, опишите ситуацию оператору. Вместе решим, ехать сейчас или записаться на удобное время.

Адреса, где вас примут

  • Алпамыс батыра, 28 (мкр Шанырак-1)
  • 4-й микрорайон, 27
  • Калдаякова, 59
  • Байтели батыра, 19
  • Сейфуллина, 247
  • Кенжина, 27Б (71-й разъезд)

Звонки и WhatsApp: три номера, все работают круглосуточно. Позвоните перед выездом, подскажем ближнюю клинику.

Частые вопросы родителей

Что такое дежурный врач в вашей клинике?

Это врач, который сейчас на смене и принимает детей на своём адресе. Шесть клиник работают круглосуточно, но врач одновременно дежурит не на каждом адресе.

Как узнать, где дежурит врач сегодня?

Набрать колл-центр: он отвечает круглосуточно, +7 707 622-62-72 и ещё два номера. Оператор назовёт ближайший к вам адрес, где врач на смене.

Можно ли приехать без звонка, если клиника рядом?

Можно, но врача там может не оказаться. Звонок занимает минуту и помогает не потратить дорогу зря.

Дежурят ли у вас по выходным и праздникам?

Да. У нас нет выходных, и в праздники мы работаем так же, как в будни.

Сколько стоит приём у дежурного врача?

Осмотр и консультация бесплатные. Что именно нужно лечить и сколько это стоит, станет ясно после осмотра.

С какого возраста принимаете?

С 3 лет. Если ребёнку нет трёх, расскажите оператору, что случилось.

Нужно ли что-то брать с собой?

Удостоверение личности родителя: до 15 лет перед лечением родитель подписывает согласие. Остальное, например игрушку для ребёнка, берите по желанию.

Позвоните прямо сейчас

Ответим круглосуточно и подскажем ближний адрес.